Na čem založit budování vztahů se zákazníkem?

Vzťah so zákazníkom by mal vychádzať s poznávania jeho potrieb. Začlenenie budovania vzťahov so zákazníkom do procesného modelu firmy. Tri základné ciele pri budovaní vzťahu so zákazníkmi.

Uložené v:
Podrobná bibliografia
Hlavný autor: Pavelka, Jan
Médium: Kapitola
Jazyk:Czech
Predmet:
Tagy: Pridať tag
Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!