Manažment vzťahov so zákazníkmi - moderná forma databázového marketingu

Obsahové vymedzenie marketingu vzťahov. Definícia a teoretický základ vzniku marketingu vzťahov. Úloha marketingu vzťahov. Polohy zákazníkov podľa definície marketingu vzťahov. Tradičná marketingová teória a vývoj marketingových stratégií.

Bibliographische Detailangaben

1. Verfasser:	Hasprová, Mária, 1970-
Weitere Verfasser:	Žák, Štefan, 1971-
Format:	Buchkapitel
Sprache:	Slowakisch
Schlagworte:	marketing riadenie kvality zákazníci stratégia marketingová konkurencia
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!