Manažment vzťahov so zákazníkmi - moderná forma databázového marketingu

Obsahové vymedzenie marketingu vzťahov. Definícia a teoretický základ vzniku marketingu vzťahov. Úloha marketingu vzťahov. Polohy zákazníkov podľa definície marketingu vzťahov. Tradičná marketingová teória a vývoj marketingových stratégií.

Détails bibliographiques

Auteur principal:	Hasprová, Mária, 1970-
Autres auteurs:	Žák, Štefan, 1971-
Format:	Chapitre de livre
Langue:	slovaque
Sujets:	marketing riadenie kvality zákazníci stratégia marketingová konkurencia
Tags:	Ajouter un tag Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!