Manažment vzťahov so zákazníkmi - moderná forma databázového marketingu

Obsahové vymedzenie marketingu vzťahov. Definícia a teoretický základ vzniku marketingu vzťahov. Úloha marketingu vzťahov. Polohy zákazníkov podľa definície marketingu vzťahov. Tradičná marketingová teória a vývoj marketingových stratégií.

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Hasprová, Mária, 1970-
Other Authors: Žák, Štefan, 1971-
Format: Book Chapter
Language:Slovak
Subjects:
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!