Riadenie vzťahov so zákazníkmi

Princípy riadenia vzťahov so zákazníkmi (Customer Relationship Management - CRM) môžu byť rozhodujúce aj pre úspech vládnych agentúr. Pohľad manažérov na možnosť aplikácie prístupov CRM pre vlády. Najväčšie prekážky osvojenia si prístupov CRM vládnymi agentúrami.

Na minha lista:
Detalhes bibliográficos
Formato: Capítulo de Livro
Idioma:eslovaco
Assuntos:
Tags: Adicionar Tag
Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!
Descrição
Resumo:Princípy riadenia vzťahov so zákazníkmi (Customer Relationship Management - CRM) môžu byť rozhodujúce aj pre úspech vládnych agentúr. Pohľad manažérov na možnosť aplikácie prístupov CRM pre vlády. Najväčšie prekážky osvojenia si prístupov CRM vládnymi agentúrami.