Čeho si zákazníci cení? pět kroků k spojení hodnoty zákazníků s firemními procesy

Spoločnosti zdôrazňujú spokojnosť zákazníka. Preto pravidelne robia prieskumy spokojnosti svojich zákazníkov, s vierou, že sa im tak podarí lepšie sa zamerať na výstupy pre zákazníka a motivovať zlepšovanie pracovných postupov a procesov firmy.

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Gardner, Bob
Format: Buchkapitel
Sprache:Tschechisch
Schlagworte:
Tags: Tag hinzufügen
Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!
Beschreibung
Zusammenfassung:Spoločnosti zdôrazňujú spokojnosť zákazníka. Preto pravidelne robia prieskumy spokojnosti svojich zákazníkov, s vierou, že sa im tak podarí lepšie sa zamerať na výstupy pre zákazníka a motivovať zlepšovanie pracovných postupov a procesov firmy.