Čeho si zákazníci cení? pět kroků k spojení hodnoty zákazníků s firemními procesy
Spoločnosti zdôrazňujú spokojnosť zákazníka. Preto pravidelne robia prieskumy spokojnosti svojich zákazníkov, s vierou, že sa im tak podarí lepšie sa zamerať na výstupy pre zákazníka a motivovať zlepšovanie pracovných postupov a procesov firmy.
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book Chapter |
| Language: | Czech |
| Subjects: | |
| Tags: |
No Tags, Be the first to tag this record!
|
MARC
| LEADER | 00000naa$a2200000$$$4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 0001476 | ||
| 005 | 20230524133954.4 | ||
| 041 | 0 | |a cze | |
| 044 | |a CZ | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Čeho si zákazníci cení? |b pět kroků k spojení hodnoty zákazníků s firemními procesy |c Bob Gardner |
| 520 | |a Spoločnosti zdôrazňujú spokojnosť zákazníka. Preto pravidelne robia prieskumy spokojnosti svojich zákazníkov, s vierou, že sa im tak podarí lepšie sa zamerať na výstupy pre zákazníka a motivovať zlepšovanie pracovných postupov a procesov firmy. | ||
| 610 | 2 | 0 | |a firmy |
| 610 | 2 | 0 | |a zákazníci |
| 610 | 2 | 0 | |a kvalita výrobkov |
| 610 | 2 | 0 | |a kvalita |
| 610 | 2 | 0 | |a služby |
| 100 | 1 | |a Gardner, Bob | |