Výsledky marketingového prieskumu spokojnosti zákazníkov pre Železničnú spoločnosť, a.s.

Charakteristika a definícia marketingu. Marketing v prostredí železničnej dopravy. Cieľ marketingového prieskumu prepravy cestujúcich. Vyhodnotenie vybraných dotazníkových otázok. Vyhodnotenie marketingového prieskumu zameraného na spokojnosť zákazníka.

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Bartošová, Viera
Other Authors: Majerčák, Peter, Maarová, Eva
Format: Book Chapter
Language:Slovak
Subjects:
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

MARC

LEADER 00000naa$a2200000$$$4500
001 0007730
005 20230825090003.0
041 0 |a slo 
044 |a SK 
245 1 0 |a Výsledky marketingového prieskumu spokojnosti zákazníkov pre Železničnú spoločnosť, a.s.  |c Viera Bartošová, Peter Majerčák, Eva Maarová 
520 |a Charakteristika a definícia marketingu. Marketing v prostredí železničnej dopravy. Cieľ marketingového prieskumu prepravy cestujúcich. Vyhodnotenie vybraných dotazníkových otázok. Vyhodnotenie marketingového prieskumu zameraného na spokojnosť zákazníka. 
610 2 0 |a doprava železničná osobná 
610 2 0 |a marketing 
610 2 0 |a spokojnosť zákazníkov 
610 2 0 |a výskum 
610 2 0 |a služby dopravné 
610 2 0 |a preprava 
100 1 |a Bartošová, Viera 
700 1 |a Majerčák, Peter 
700 1 |a Maarová, Eva