Výsledky marketingového prieskumu spokojnosti zákazníkov pre Železničnú spoločnosť, a.s.

Charakteristika a definícia marketingu. Marketing v prostredí železničnej dopravy. Cieľ marketingového prieskumu prepravy cestujúcich. Vyhodnotenie vybraných dotazníkových otázok. Vyhodnotenie marketingového prieskumu zameraného na spokojnosť zákazníka.

Bibliographic Details

Main Author:	Bartošová, Viera
Other Authors:	Majerčák, Peter, Maarová, Eva
Format:	Book Chapter
Language:	Slovak
Subjects:	doprava železničná osobná marketing spokojnosť zákazníkov výskum služby dopravné preprava
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!