CRM - nástroj na dosiahnutie konkurenčnej výhody podniku

Implementácia podnikateľskej stratégie so zameraním na zákazníka s podporou informačných technológií. Efektívne riadenie vzťahov so zákazníkmi. Rozdiely v cieľoch a nástrojoch v prípade B2B a B2C (Business to Business). Procesy riadenia vzťahov so zákazníkmi.

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Cárachová, Magdaléna
Format: Buchkapitel
Sprache:Slowakisch
Schlagworte:
Tags: Tag hinzufügen
Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!

MARC

LEADER 00000naa$a2200000$$$4500
001 0019740
005 20240502071409.0
041 0 |a slo 
044 |a SK 
245 1 0 |a CRM - nástroj na dosiahnutie konkurenčnej výhody podniku  |c Magdaléna Cárachová 
520 |a Implementácia podnikateľskej stratégie so zameraním na zákazníka s podporou informačných technológií. Efektívne riadenie vzťahov so zákazníkmi. Rozdiely v cieľoch a nástrojoch v prípade B2B a B2C (Business to Business). Procesy riadenia vzťahov so zákazníkmi. 
610 2 0 |a riadenie zmien 
610 2 0 |a zákazníci 
610 2 0 |a výhody konkurenčné 
610 2 0 |a podnik 
610 2 0 |a prostredie podnikateľské 
610 2 0 |a technológie informačné 
610 2 0 |a internet 
610 2 0 |a stratégia marketingová 
610 2 0 |a marketing 
610 2 0 |a spokojnosť zákazníkov 
100 1 |a Cárachová, Magdaléna