Nástroje podpory lojality klíčových zákazníků na globálních průmyslových trzích

Prínos lojality zákazníkov prejavujúci sa vo zvyšovaní výnosov a v úspore nákladov dodávateľa. Potreba využívať nástroje budovania lojálnosti osobitne zákazníkov, ktorí majú pre podnik strategickú hodnotu. Nástroje pôsobiace na celkovú spotrebiteľskú hodnotu a cenu vnímanú zákazníkom.

Uložené v:
Podrobná bibliografia
Hlavný autor: Lošťáková, Hana
Ďalší autori: Kohoutová, Martina
Médium: Kapitola
Jazyk:Czech
Predmet:
Tagy: Pridať tag
Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!