Vymedzenie kvality finančno-bankových služieb

Vzťah medzi kvalitou služieb a návratnosťou investícií. Charakteristika kvality bankových služieb. Chápanie kvality finančných služieb. Objektívna a subjektívna stránka kvality. Systém kvality. Plánovanie, riadenie a kontrola kvality.

Bibliographische Detailangaben

1. Verfasser:	Medveď, Jozef
Format:	Buchkapitel
Sprache:	Slowakisch
Schlagworte:	služby bankové služby finančné kvalita systémy kvality konkurencia plánovanie riadenie kvality kontrola kvality
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!