Vymedzenie kvality finančno-bankových služieb

Vzťah medzi kvalitou služieb a návratnosťou investícií. Charakteristika kvality bankových služieb. Chápanie kvality finančných služieb. Objektívna a subjektívna stránka kvality. Systém kvality. Plánovanie, riadenie a kontrola kvality.

Detalles Bibliográficos

Autor principal:	Medveď, Jozef
Formato:	Capítulo de libro
Lenguaje:	eslovaco
Materias:	služby bankové služby finančné kvalita systémy kvality konkurencia plánovanie riadenie kvality kontrola kvality
Etiquetas:	Agregar Etiqueta Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!