Reklamácie ako príčina konfliktov v distribučných kanáloch

Pojem distribučný kanál. Reklamácia ako príčina konfliktov. Evidencia a vybavovanie reklamácií. Algoritmus riešenia reklamácií. Analýza reklamácií. Spôsoby riešenia reklamácií. Typové príklady reklamácií. Špecifické reklamácie. Outsourcing a reklamácie. Reklamácie v dodávateľskom reťazci.

Gespeichert in:
1. Verfasser: Dzurová, Mária
Weitere Verfasser: Daňo, Ferdinand, 1959-
Format: Buchkapitel
Sprache:Slowakisch
Schlagworte:
reklamácie
konflikty
distribúcia
starostlivosť o zákazníkov
vzťahy obchodné
outsourcing
reťazce dodávateľsko-odberateľské
Tags: Tag hinzufügen
Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!
Zusammenfassung:Pojem distribučný kanál. Reklamácia ako príčina konfliktov. Evidencia a vybavovanie reklamácií. Algoritmus riešenia reklamácií. Analýza reklamácií. Spôsoby riešenia reklamácií. Typové príklady reklamácií. Špecifické reklamácie. Outsourcing a reklamácie. Reklamácie v dodávateľskom reťazci.

Ähnliche Einträge