Spokojný a lojálny zákazník - základný kameň úspechu podniku

Nedostatočná orientácia slovenských firiem na zákazníka. Hodnotu produktu pre klienta najlepšie vystihuje miera uspokojenia, t.j. miera splnenia základných očakávaní a úžitku. Skupiny zákazníkov. Model spokojnosti zákazníka.

Détails bibliographiques

Auteur principal:	Urdziková, Jana
Format:	Chapitre de livre
Langue:	slovaque
Sujets:	marketing zákazníci spokojnosť zákazníkov firmy potreby obyvateľstva produkty distribúcia Slovensko
Tags:	Ajouter un tag Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!