Spokojný a lojálny zákazník - základný kameň úspechu podniku

Nedostatočná orientácia slovenských firiem na zákazníka. Hodnotu produktu pre klienta najlepšie vystihuje miera uspokojenia, t.j. miera splnenia základných očakávaní a úžitku. Skupiny zákazníkov. Model spokojnosti zákazníka.

Na minha lista:
Autor principal: Urdziková, Jana
Formato: Capítulo de Livro
Idioma:eslovaco
Assuntos:
marketing
zákazníci
spokojnosť zákazníkov
firmy
potreby obyvateľstva
produkty
distribúcia
Slovensko
Tags: Adicionar Tag
Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!

Registos relacionados