Orientácia na zákazníka - dôležitý faktor úspechu podniku

Orientácia na zákazníka sleduje uskutočňovanie zámeru, cieľom ktorého je realizovať potrebný finančný úspech, nevyhnutný pre rast a tým pre budúcu existenciu podniku. Príklad budovanie dôslednej orientácie na zákazníka v Deutsche Post. Rozvoj informačných technológií zvýraznil moc zákazníkov. Požiad...

Description complète

Détails bibliographiques

Auteur principal:	Trier, Hartmut
Autres auteurs:	Hrnčiar, Miroslav
Format:	Chapitre de livre
Langue:	slovaque
Sujets:	zákazníci inovácia optimalizácia služby rast podniku spokojnosť zákazníkov
Tags:	Ajouter un tag Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!