Návrh standardů kvality pro měření úrovně služeb v MHD

Hodnotenie spokojnosti cestujúcich s kvalitou služby MHD v Ostrave v rokoch 2001-2004. Návrh štandardov pre kritériá časovej dostupnosti v dopravnej sieti MHD - štandard dostupnosti zastávok MHD, štandard doby premiestnenia, štandard čakania na spoj, štandard prestupovosti v dopravnej sieti. Tieto š...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos

Autor principal:	Olívková, Ivana
Formato:	Capítulo de libro
Lenguaje:	checo
Materias:	doprava hromadná mestská služby kvalita štandardy Česko
Etiquetas:	Agregar Etiqueta Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!