Návrh standardů kvality pro měření úrovně služeb v MHD
Hodnotenie spokojnosti cestujúcich s kvalitou služby MHD v Ostrave v rokoch 2001-2004. Návrh štandardov pre kritériá časovej dostupnosti v dopravnej sieti MHD - štandard dostupnosti zastávok MHD, štandard doby premiestnenia, štandard čakania na spoj, štandard prestupovosti v dopravnej sieti. Tieto š...
Uložené v:
| Hlavný autor: | |
|---|---|
| Médium: | Kapitola |
| Jazyk: | Czech |
| Predmet: | |
| Tagy: |
Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!
|