CRM není ani projekt ani systém, ale přístup ke klientům

Vymedzenie pojmu pod skratkou CRM (riadenie vzťahov so zákazníkmi). Osem základných pilierov CRM. CRM v Českej sporiteľni, hodnotenie podľa spoločnosti analytikov Gartner. Stratégia CRM. CRM procesy. CRM technológie.

Detalles Bibliográficos

Autor principal:	Seifert, Michal
Formato:	Capítulo de libro
Lenguaje:	checo
Materias:	systém CRM banky sporiteľne Česko klienti
Etiquetas:	Agregar Etiqueta Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!