CRM není ani projekt ani systém, ale přístup ke klientům

Vymedzenie pojmu pod skratkou CRM (riadenie vzťahov so zákazníkmi). Osem základných pilierov CRM. CRM v Českej sporiteľni, hodnotenie podľa spoločnosti analytikov Gartner. Stratégia CRM. CRM procesy. CRM technológie.

Uložené v:
Podrobná bibliografia
Hlavný autor: Seifert, Michal
Médium: Kapitola
Jazyk:Czech
Predmet:
Tagy: Pridať tag
Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!

Podobné jednotky: CRM není ani projekt ani systém, ale přístup ke klientům