CRM v marketingu II.
Charakteristika troch generácií databázového marketingu. One-to-one stratégia CRM (customer relationship management) Hlavné ciele CRM. Ziskovosť a celoživotná hodnota zákazníkov. Vernosť zákazníkov. Zameranie na zvyšovanie ziskovosti zákazníkov.
Na minha lista:
| Formato: | Capítulo de Livro |
|---|---|
| Idioma: | eslovaco |
| Assuntos: | |
| Tags: |
Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!
|