CRM v marketingu II.

Charakteristika troch generácií databázového marketingu. One-to-one stratégia CRM (customer relationship management) Hlavné ciele CRM. Ziskovosť a celoživotná hodnota zákazníkov. Vernosť zákazníkov. Zameranie na zvyšovanie ziskovosti zákazníkov.

Détails bibliographiques

Format:	Chapitre de livre
Langue:	slovaque
Sujets:	marketing systém CRM stratégia marketingová zákazníci
Tags:	Ajouter un tag Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!