Stratégia CRM ako súčasť marketingovej komunikácie firmy

Riadenie vzťahu so zákazníkmi - Customer Relationship Management ako jeden zo spôsobov, ktoré sa snažia o inovovaný pohľad na marketingovú komunikáciu. Príspevok približuje niektoré existujúce poznatky o CRM a posudzuje vhodnosť aplikovania na podmienky našej ekonomiky. Špecifikácia CRM. Filozofické...

Ausführliche Beschreibung

Bibliographische Detailangaben

1. Verfasser:	Jedlička, Milan
Format:	Buchkapitel
Sprache:	Slowakisch
Schlagworte:	komunikácia marketingová zákazníci stratégia marketingová systém CRM nástroje marketingové
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!