Stratégia CRM ako súčasť marketingovej komunikácie firmy

Riadenie vzťahu so zákazníkmi - Customer Relationship Management ako jeden zo spôsobov, ktoré sa snažia o inovovaný pohľad na marketingovú komunikáciu. Príspevok približuje niektoré existujúce poznatky o CRM a posudzuje vhodnosť aplikovania na podmienky našej ekonomiky. Špecifikácia CRM. Filozofické...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos

Autor principal:	Jedlička, Milan
Formato:	Capítulo de libro
Lenguaje:	eslovaco
Materias:	komunikácia marketingová zákazníci stratégia marketingová systém CRM nástroje marketingové
Etiquetas:	Agregar Etiqueta Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!