Ako realizovať CRM?

Priblíženie implementácie one-to-one marketingu v praxi. Aktivity pri uplatňovaní CRM (customer relationship management). Dva typy systémov pre fungovanie individuálnych ziskových vzťahov so zákazníkmi - operatívne a analytické. Zdroj informácií o zákazníkoch. Nachádzanie správneho spôsobu ako oslov...

Description complète

Détails bibliographiques

Format:	Chapitre de livre
Langue:	slovaque
Sujets:	stratégia marketingová systém CRM správanie spotrebiteľa nástroje marketingové zákazníci získavanie informácií zdroje informácií
Tags:	Ajouter un tag Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!