Ako realizovať CRM?
Priblíženie implementácie one-to-one marketingu v praxi. Aktivity pri uplatňovaní CRM (customer relationship management). Dva typy systémov pre fungovanie individuálnych ziskových vzťahov so zákazníkmi - operatívne a analytické. Zdroj informácií o zákazníkoch. Nachádzanie správneho spôsobu ako oslov...
Na minha lista:
| Formato: | Capítulo de Livro |
|---|---|
| Idioma: | eslovaco |
| Assuntos: | |
| Tags: |
Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!
|
| Resumo: | Priblíženie implementácie one-to-one marketingu v praxi. Aktivity pri uplatňovaní CRM (customer relationship management). Dva typy systémov pre fungovanie individuálnych ziskových vzťahov so zákazníkmi - operatívne a analytické. Zdroj informácií o zákazníkoch. Nachádzanie správneho spôsobu ako osloviť správnych zákazníkov. Nástroje na hĺbkovú analýzu údajov o zákazníkoch a ich správaní. |
|---|