Moderní přístupy k vnímání a implementaci CRM na globálních trzích

Nejednotnosť v ponímaní marketingovej stratégie CRM. Prijatie filozofie CRM znamená - využívať všetkých zamestnancov podniku k tomu, aby boli potreby cieľových zákazníkov v rámci celého ich životného cyklu uspokojované efektívnejšie a lepšie ako to dokáže konkurencia. Proces implementácie CRM - rôzn...

Celý popis

Uložené v:
Podrobná bibliografia
Hlavný autor: Jelínková, Martina
Médium: Kapitola
Jazyk:Czech
Predmet:
Tagy: Pridať tag
Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!

MARC

LEADER 00000naa$a2200000$$$4500
001 0045680
005 20231114075558.3
041 0 |a cze 
044 |a CZ 
245 1 0 |a Moderní přístupy k vnímání a implementaci CRM na globálních trzích  |c Martina Jelínková 
520 |a Nejednotnosť v ponímaní marketingovej stratégie CRM. Prijatie filozofie CRM znamená - využívať všetkých zamestnancov podniku k tomu, aby boli potreby cieľových zákazníkov v rámci celého ich životného cyklu uspokojované efektívnejšie a lepšie ako to dokáže konkurencia. Proces implementácie CRM - rôzne modely. Budovanie vzťahov so zákazníkmi na súčasných trhoch je nevyhnutnosťou. Iba pri aplikácii komplexného procesu CRM môže firma efektívne alokovať zdroje a zaistiť si konkurencieschopné postavenie na trhu. 
610 2 0 |a firmy 
610 2 0 |a výkonnosť 
610 2 0 |a riadenie vzťahov so zákazníkmi 
610 2 0 |a trhy 
610 2 0 |a konkurencieschopnosť 
100 1 |a Jelínková, Martina