Moderní přístupy k vnímání a implementaci CRM na globálních trzích

Nejednotnosť v ponímaní marketingovej stratégie CRM. Prijatie filozofie CRM znamená - využívať všetkých zamestnancov podniku k tomu, aby boli potreby cieľových zákazníkov v rámci celého ich životného cyklu uspokojované efektívnejšie a lepšie ako to dokáže konkurencia. Proces implementácie CRM - rôzn...

ver descrição completa

Detalhes bibliográficos

Autor principal:	Jelínková, Martina
Formato:	Capítulo de Livro
Idioma:	tcheco
Assuntos:	firmy výkonnosť riadenie vzťahov so zákazníkmi trhy konkurencieschopnosť
Tags:	Adicionar Tag Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!