Barometer kvality SR - výsledky "roku nula"

Úloha Národného programu kvality Slovenskej republiky na roky 2004-2008. Index spokojnosti zákazníkov. Metodika určenia indexu spokojnosti zákazníka. Spokojnosť zákazníka so službami vo vybraných oblastiach.

Uložené v:
Podrobná bibliografia
Hlavný autor: Hrnčiar, Miroslav
Médium: Kapitola
Jazyk:Slovak
Predmet:
Tagy: Pridať tag
Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!