Barometer kvality SR - výsledky "roku nula"

Úloha Národného programu kvality Slovenskej republiky na roky 2004-2008. Index spokojnosti zákazníkov. Metodika určenia indexu spokojnosti zákazníka. Spokojnosť zákazníka so službami vo vybraných oblastiach.

Detalles Bibliográficos

Autor principal:	Hrnčiar, Miroslav
Formato:	Capítulo de libro
Lenguaje:	eslovaco
Materias:	riadenie kvality Slovensko indexy hodnotové služby trhové spokojnosť zákazníkov
Etiquetas:	Agregar Etiqueta Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!