Lojálny zákazník-cieľ každej organizácie

Získanie konkurenčnej výhody pre organizáciu. Zákazník ako najdôležitejší element organizácie. Identifikácia typického zákazníka. Charakteristika spokojného zákazníka. Dôvody nespokojnosti zákazníka. Lojálny zákazník.

Detalles Bibliográficos

Autor principal:	Mikulková, Miriam
Formato:	Capítulo de libro
Lenguaje:	eslovaco
Materias:	organizácie zákazníci spokojnosť zákazníkov lojálnosť zákazníkov
Etiquetas:	Agregar Etiqueta Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!