Hosť - nehosť
Cieľ mystery shoppingu. Hodnotenie sledovaného zariadenia. Najrozsahlejšia časť hodnotenia - hodnotenie recepcie. Odporúčaná frekvencia mystery shoppingu. Investícia do zlepšenia vzťahu s hosťami zariadenia.
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Buchkapitel |
| Sprache: | Slowakisch |
| Schlagworte: | |
| Tags: |
Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!
|
MARC
| LEADER | 00000naa$a2200000$$$4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 0073652 | ||
| 005 | 20231009111418.5 | ||
| 041 | 0 | |a slo | |
| 044 | |a SK | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Hosť - nehosť |c Vladimír Magula |
| 520 | |a Cieľ mystery shoppingu. Hodnotenie sledovaného zariadenia. Najrozsahlejšia časť hodnotenia - hodnotenie recepcie. Odporúčaná frekvencia mystery shoppingu. Investícia do zlepšenia vzťahu s hosťami zariadenia. | ||
| 610 | 2 | 0 | |a služby |
| 610 | 2 | 0 | |a zariadenia ubytovacie |
| 610 | 2 | 0 | |a hotely |
| 610 | 2 | 0 | |a reštaurácie |
| 610 | 2 | 0 | |a kontrola |
| 610 | 2 | 0 | |a kvalita |
| 610 | 2 | 0 | |a zamestnávatelia |
| 610 | 2 | 0 | |a zamestnanci |
| 610 | 2 | 0 | |a manažment |
| 610 | 2 | 0 | |a zákazníci |
| 100 | 1 | |a Magula, Vladimír | |