Nové prístupy v manažmente zákazníkov

Nový prístup v riadení vzťahov so zákazníkmi na báze určovania hodnoty zákazníka pre podnik. Ziskovosť zákazníkov. Podstata budúceho ziskového potenciálu zákazníkov. Vplyv retencie a akvizície na ziskovosť. Životný cyklus zákazníka.

Salvato in:
Dettagli Bibliografici
Autore principale: Lesáková, Dagmar, 1949-
Natura: Capitolo di libro
Lingua:slovacco
Soggetti:
Tags: Aggiungi Tag
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!