Customer Intelligence: vše pro klienta

Predpoklad úšpešného využívania informácií o zákazníkovi - dobre fungujúce analytické CRM - tzv. Customer Intelligence. Vytvorenie jednotného pohľadu na zákazníka. Budovanie dlhodobého vzťahu so zákazníkom. Efektívne využívanie získaných informácií o zákazníkovi. Individuálny prístup k zákazníkovi -...

Description complète

Enregistré dans:
Détails bibliographiques
Auteur principal: Mrázek, Martin
Format: Chapitre de livre
Langue:tchèque
Sujets:
Tags: Ajouter un tag
Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!

MARC

LEADER 00000naa$a2200000$$$4500
001 0086928
005 20231213141227.7
041 0 |a cze 
044 |a CZ 
245 1 0 |a Customer Intelligence: vše pro klienta  |c Martin Mrázek 
520 |a Predpoklad úšpešného využívania informácií o zákazníkovi - dobre fungujúce analytické CRM - tzv. Customer Intelligence. Vytvorenie jednotného pohľadu na zákazníka. Budovanie dlhodobého vzťahu so zákazníkom. Efektívne využívanie získaných informácií o zákazníkovi. Individuálny prístup k zákazníkovi - kľúčová úloha pre súčasný marketing. 
610 2 0 |a zákazníci 
610 2 0 |a informácie 
610 2 0 |a systém CRM 
610 2 0 |a riadenie vzťahov so zákazníkmi 
610 2 0 |a báza dát 
610 2 0 |a marketing 
100 1 |a Mrázek, Martin