Customer Intelligence: vše pro klienta

Predpoklad úšpešného využívania informácií o zákazníkovi - dobre fungujúce analytické CRM - tzv. Customer Intelligence. Vytvorenie jednotného pohľadu na zákazníka. Budovanie dlhodobého vzťahu so zákazníkom. Efektívne využívanie získaných informácií o zákazníkovi. Individuálny prístup k zákazníkovi -...

Descripción completa

Guardado en:
Detalles Bibliográficos
Autor principal: Mrázek, Martin
Formato: Capítulo de libro
Lenguaje:checo
Materias:
Etiquetas: Agregar Etiqueta
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!