Marketingová stratégia v systéme manažérstva kvality ako atribút konkurencieschopnosti podniku a udržania si zákazníkov

Model spokojnosti zákazníka. Hodnotenie kvality vzťahov s kľúčovými zákazníkmi. Súvislosti medzi kvalitou a marketingovou stratégiou vo firme. Implementácia CRM vo firme a návrh marketingovej stratégie na rozvíjanie vzťahov so zákazníkmi.

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Mihalčová, Bohuslava, 1963-
Weitere Verfasser: Csikósová, Adriana
Format: Buchkapitel
Sprache:Slowakisch
Schlagworte:
Tags: Tag hinzufügen
Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!

MARC

LEADER 00000naa$a2200000$$$4500
001 0089409
005 20231012065543.6
041 0 |a slo 
044 |a SK 
245 1 0 |a Marketingová stratégia v systéme manažérstva kvality ako atribút konkurencieschopnosti podniku a udržania si zákazníkov  |c Bohuslava Mihalčová, Adriana Csikósová 
520 |a Model spokojnosti zákazníka. Hodnotenie kvality vzťahov s kľúčovými zákazníkmi. Súvislosti medzi kvalitou a marketingovou stratégiou vo firme. Implementácia CRM vo firme a návrh marketingovej stratégie na rozvíjanie vzťahov so zákazníkmi. 
610 2 0 |a stratégia marketingová 
610 2 0 |a riadenie kvality 
610 2 0 |a podnik 
610 2 0 |a konkurencieschopnosť 
610 2 0 |a zákazníci 
100 1 |a Mihalčová, Bohuslava, 1963- 
700 1 |a Csikósová, Adriana