CRM = vyhozené peníze?

Zavedenie CRM systému. Analýza dát, znalosť klientov. Analýza životného cyklu klienta. Diferenciácia klientov podľa ich významu. Kľúčové informácie just-in-time. CRM a vytvorenie ponuky šitej na mieru pre klientov.

Bibliographic Details

Main Author:	Čábela, Miroslav
Format:	Book Chapter
Language:	Czech
Subjects:	klienti zisk nástroje bankové riadenie vzťahov so zákazníkmi
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!