CRM = vyhozené peníze?

Zavedenie CRM systému. Analýza dát, znalosť klientov. Analýza životného cyklu klienta. Diferenciácia klientov podľa ich významu. Kľúčové informácie just-in-time. CRM a vytvorenie ponuky šitej na mieru pre klientov.

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Čábela, Miroslav
Formato: Capítulo de libro
Lenguaje:checo
Materias:
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