CRM z hľadiska vnímania zákazníka
Predmetom state je výskum CRM ako individuálnej tvorby interakcie so zákazníkmi, CRM autorka skúma z hľadiska vnímania zákazníka. Výhody a nevýhody stratégie CRM autorka overuje na súbore 260 domácností z celého Slovenska. Výsledky výskumu prinášajú nové poznatky vo dvoch oblastiach: umožňujú formul...
Salvato in:
| Autore principale: | |
|---|---|
| Natura: | Capitolo di libro |
| Lingua: | slovacco |
| Soggetti: | |
| Tags: |
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!
|