Aspekty a výhody kvalitných vzťahov so zákazníkmi

Rentabilita marketingu. Dôležitý aspekt - návratnosť vložených prostriedkov. Dôležitý determinant úspechu firmy - lojálny zákaznícky kmeň a lojálni zamestnanci firmy. Lojalita - výzva a cesta budúcnosti. Sedem zásad, ktoré musia byť uplatnené pri formovaní lojálneho zákazníckeho kmeňa. Systém total...

Description complète

Détails bibliographiques

Auteur principal:	Vajsochrová, Zora
Format:	Chapitre de livre
Langue:	slovaque
Sujets:	marketing zákazníci zamestnanci lojálnosť zákazníkov lojálnosť zamestnancov náklady investície návratnosť investícií riadenie vzťahov so zákazníkmi
Tags:	Ajouter un tag Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!