Aspekty a výhody kvalitných vzťahov so zákazníkmi
Rentabilita marketingu. Dôležitý aspekt - návratnosť vložených prostriedkov. Dôležitý determinant úspechu firmy - lojálny zákaznícky kmeň a lojálni zamestnanci firmy. Lojalita - výzva a cesta budúcnosti. Sedem zásad, ktoré musia byť uplatnené pri formovaní lojálneho zákazníckeho kmeňa. Systém total...
Guardado en:
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Capítulo de libro |
| Lenguaje: | eslovaco |
| Materias: | |
| Etiquetas: |
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!
|
Ejemplares similares: Aspekty a výhody kvalitných vzťahov so zákazníkmi
- Možnosti hodnotenia kvality vzťahu medzi firmou a jej zákazníkmi
- Nové analýzy riadenia vzťahov so zákazníkmi v marketingu
- Systém riadenia vzťahov so zákazníkmi
- Koncepcia CRM ako najefektívnejší prístup k udržiavaniu a vytváraniu vzťahov so zákazníkmi
- Faktory vzťahov so zákazníkmi v obchode
- Loajalita zákazníků a její řízení