Aspekty a výhody kvalitných vzťahov so zákazníkmi
Rentabilita marketingu. Dôležitý aspekt - návratnosť vložených prostriedkov. Dôležitý determinant úspechu firmy - lojálny zákaznícky kmeň a lojálni zamestnanci firmy. Lojalita - výzva a cesta budúcnosti. Sedem zásad, ktoré musia byť uplatnené pri formovaní lojálneho zákazníckeho kmeňa. Systém total...
Salvato in:
| Autore principale: | |
|---|---|
| Natura: | Capitolo di libro |
| Lingua: | slovacco |
| Soggetti: | |
| Tags: |
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!
|
Documenti analoghi: Aspekty a výhody kvalitných vzťahov so zákazníkmi
- Možnosti hodnotenia kvality vzťahu medzi firmou a jej zákazníkmi
- Nové analýzy riadenia vzťahov so zákazníkmi v marketingu
- Systém riadenia vzťahov so zákazníkmi
- Koncepcia CRM ako najefektívnejší prístup k udržiavaniu a vytváraniu vzťahov so zákazníkmi
- Faktory vzťahov so zákazníkmi v obchode
- Loajalita zákazníků a její řízení