Riadenie kvality ako prostriedok k dosiahnutiu konkurenčnej výhody organizácie

Snaha o maximalizáciu spokojnosti vedie organizácie k príjmaniu zásad, ktoré sa označuje ako "úplné, resp. totálne riadenie kvality - TQM", alebo tiež pojmom "totálna kontrola kvality - TQC". Popis konceprií TQM - podľa Deminga, Jurana, Crosbyho a TQC podľa Ishikawu.

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Materák, Milan
Format: Buchkapitel
Sprache:Slowakisch
Schlagworte:
Tags: Tag hinzufügen
Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!

Ähnliche Einträge: Riadenie kvality ako prostriedok k dosiahnutiu konkurenčnej výhody organizácie