ISO 20000: získejte kontrolu

Norma ISO 20000 - celosvetový štandard v oblasti riadenia IKT služieb, ktorý do poskytovania IT služieb zavádza princípy procesného riadenia s cieľom lepšie spĺňať požiadavky trhu a zákazníkov. Pre koho je norma určená. Prínosy certifikácie. Príprava na certifikáciu podľa normy ISO 20000.

Na minha lista:
Detalhes bibliográficos
Autor principal: Volný, Ivan
Formato: Capítulo de Livro
Idioma:tcheco
Assuntos:
Tags: Adicionar Tag
Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!