Vzdušné zámky lidí z marketingu

Problematika zákazníckej vernosti. Mýty o vernosti. Značkový narcizmus. Výhodnosť pre obidve strany - tajomstvo dlhodobých vzťahov. Opakovaný nákup. Dlhodobé poskytovanie hodnoty pre zákazníka. Dlhodobý vzťah firmy a zákazníka vyjadrený skratkou OPTIMA. Ako dosiahnuť výhody pre zákazníka tak, aby z...

Ausführliche Beschreibung

Bibliographische Detailangaben

1. Verfasser:	Mitchell, Alan
Format:	Buchkapitel
Sprache:	Tschechisch
Schlagworte:	marketing značky výrobkov firmy zákazníci systém CRM riadenie vzťahov so zákazníkmi hodnota nákup
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!