Vzdušné zámky lidí z marketingu
Problematika zákazníckej vernosti. Mýty o vernosti. Značkový narcizmus. Výhodnosť pre obidve strany - tajomstvo dlhodobých vzťahov. Opakovaný nákup. Dlhodobé poskytovanie hodnoty pre zákazníka. Dlhodobý vzťah firmy a zákazníka vyjadrený skratkou OPTIMA. Ako dosiahnuť výhody pre zákazníka tak, aby z...
Guardado en:
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Capítulo de libro |
| Lenguaje: | checo |
| Materias: | |
| Etiquetas: |
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!
|
Ejemplares similares: Vzdušné zámky lidí z marketingu
- Proces tvorby hodnoty pre zákazníka
- Komunikačné aktivity: dôležitá súčasť vzťahového marketingu
- Trendy vo vývoji CRM systémov
- CRM z hľadiska vnímania zákazníka
- Principles of cooperation for successful use of customer relationship management in business praxis
- CRM - súbor nástrojov na podporu marketingu, predaja a zákazníckeho servisu