Kvalita a jej vnímanie

Definícia kvality. Kvalita ako vnímanie produktu alebo služby zákazníkom. Rozdelenie zákazníkov z hľadiska náročnosti na produkt. Cena ako základná charakteristika pri porovnávaní kvality. Výrobcovia, kvalitné technológie, zisk. Udržiavanie a naháňanie zákazníkov ("from hunting to farming").

Podrobná bibliografia

Hlavný autor:	Burieta, Ján
Médium:	Kapitola
Jazyk:	Slovak
Predmet:	kvalita tovaru kvalita výrobkov spoľahlivosť výrobkov produkty výroba technológie nové ceny zákazníci
Tagy:	Pridať tag Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!