Zákaznícká loajalita v e-marketingovém prostředí na B2C on line trzích v ČR

Otázky lojality a vernosti on-line zákazníkov k svojmu internetovému predajcovi. Zákaznícke prepojenie kvality, bezpečnosti a lojality ako kritické faktory úspechu e-commerce webových stránok, resp. on-line internetivých obchodov.

Bibliographic Details

Main Author:	Pilík, Michal
Format:	Book Chapter
Language:	Czech
Subjects:	obchod elektronický internet Česko podnikanie elektronické trh spotrebiteľský správanie spotrebiteľa marketing mix lojálnosť zákazníkov
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!