Kolik tváří má loajalita zákazníka?
Aký je lojálny zákazník. Nový fenomén - utekajúci zákazník. Zoskupenie zákazníkov do skupín s rôznym stupňom lojálnosti. Zákazníci - sabotéri. Nelojálni zákazníci. Podmienení lojálni zákazníci. Totálne lojálni zákazníci. Zákazníci - fanúšikovia. Stanovenie kritérií lojálnosti. Systematický prístup k...
Enregistré dans:
| Auteur principal: | |
|---|---|
| Format: | Chapitre de livre |
| Langue: | tchèque |
| Sujets: | |
| Tags: |
Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!
|
MARC
| LEADER | 00000naa a2200000 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 0126377 | ||
| 005 | 20231019095437.8 | ||
| 041 | 0 | |a cze | |
| 044 | |a CZ | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Kolik tváří má loajalita zákazníka? |c Anne M. Schüller |
| 520 | |a Aký je lojálny zákazník. Nový fenomén - utekajúci zákazník. Zoskupenie zákazníkov do skupín s rôznym stupňom lojálnosti. Zákazníci - sabotéri. Nelojálni zákazníci. Podmienení lojálni zákazníci. Totálne lojálni zákazníci. Zákazníci - fanúšikovia. Stanovenie kritérií lojálnosti. Systematický prístup k lojálnosti zákazníkov. | ||
| 610 | 2 | 0 | |a zákazníci |
| 610 | 2 | 0 | |a spotrebitelia |
| 610 | 2 | 0 | |a správanie spotrebiteľa |
| 610 | 2 | 0 | |a lojálnosť zákazníkov |
| 610 | 2 | 0 | |a riadenie |
| 100 | 1 | |a Schüller, Anne M. | |